마카오게임즈 모바일 서비스 개인정보처리방침
(주)마카오게임즈(이하 ‘회사’라 함)는 이용자의 개인정보를 적극적으로 보호하며, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”, “개인정보보호법” 및 유관기관이 제정한 지침을 준수함으로써 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
‘회사’는 본 개인정보처리방침을 통해 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있는지, ‘회사’가 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 어떠한 노력을 기울이고 있는지를 알려드리고자 합니다.
제1조 수집 및 이용하는 개인정보 항목과 목적, 수집방법
회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 정보를 아래와 같은 목적으로 필수/선택 정보로 구분하여 이용자의 동의를 득한 후 수집하고 있습니다.
아래의 목적으로 수집되는 정보들은 해당 서비스 이용 및 이벤트/마케팅에 참여하는 과정에서 자동으로 또는 이용자가 정보를 직접 입력함으로써 수집됩니다.
구분수집·이용목적필수/선택수집 및 이용항목회원 가입회원 가입필수 이름(닉네임 있을 경우 닉네임), 이메일주소(ID), 패스워드페이스북이름(닉네임 있을 경우 닉네임), 프로필 이미지 URL네이버이름(닉네임 있을 경우 닉네임), 프로필 이미지 URL카카오이름(닉네임 있을 경우 닉네임), 프로필 이미지 URL구글구글ID, 프로필, 닉네임애플애플게임센터ID, 프로필, 닉네임본인 인증본인 확인필수이름, 생년월일, 성별, 내외국인 정보, 이동통신사정보, 휴대폰번호, 연계정보(CI), 중복가입정보(DI)법정대리인 확인필수이름, 생년월일, 성별, 내외국인 정보, 이동통신사정보, 휴대폰번호, 연계정보(CI), 중복가입정보(DI)선택법정대리인의 신분증이벤트이벤트 참여선택이메일 주소, 휴대폰 번호, SNS ID중복참여 확인선택광고식별자, 서비스 이용기록, 쿠키(Cookie)경품 배송필수이름, 휴대폰번호, 주소제세공과금 부과필수이름, 주민등록번호, 주소, 계좌번호, 은행명, 예금주명마케팅신규 서비스 및 소식지 안내선택이메일 주소, 휴대폰 번호, SNS ID맞춤형 광고선택광고식별자, 서비스 이용기록, 쿠키(Cookie)고객 상담이용자 식별 및 연락필수이메일주소, 연락처(휴대폰 번호, 일반전화번호)상담내용 확인선택ID, 이름, 닉네임, 기타 상담에 필요한 정보서비스 제공개인위치정보선택위치정보에 대한 조회기타 정보필수서비스 이용기록, 접속 로그, 결제기록, IP주소, 휴대전화번호, 모바일 기기 모델명, 통신사 정보, OS 정보 및 버전, 기기 식별자, 단말기 언어 및 국가정보
결제 및 환불은 각각 구글 및 애플스토어, 원스토어, 카카오의 결제서비스를 통해 보관 및 처리되므로 각사의 서비스약관에 따르며, 당사에서는 결제관련정보를 직접 수집하거나 제공하지 않습니다.
제2조 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 동의 없이, 개인정보를 제3자에게 제공하거나 공개하지 않습니다.
다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
1) 이용자가 사전에 공개 또는 제공에 동의한 경우
2) 관련 법령에 의거하여 개인정보 제출의 의무가 발생할 경우
(법령에 의하여 자료 제공이 강제되는 경우이거나, 적법한 절차에 의한 법원, 수사기관, 기타 행정기관의 요청이 있는 경우)
제3조 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 이용자의 개인정보를 고지 및 동의 받은 기간 동안 보유하고 이용하며, 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유기간 만료, 이용자의 수집 및 이용 동의 철회 시 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다.
최종 로그인 후 1년 동안 이용 기록이 없는 장기 미이용자는 관련법령에 따라 개인정보 보호를 위해 계약을 해지하고 개인정보 파기 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 이 경우, 조치일 30일 전까지 필요한 조치가 취해진다는 사실과 개인정보 보유기간 만료일 및 개인정보의 항목을 "회원"에게 통지합니다 마카오게임즈의 서비스를 지속적으로 이용하시고자 하는 경우, 최종 로그인 일시로부터 1년 이내에 로그인 하시기를 요청 드립니다.
회사는 개인정보 도용 등으로 인한 피해 발생시 복구와 피해자 보호 등을 위해 회원의 성명, 연락처 등 회원가입 시 수집한 개인정보를 해지한 날로부터 최대 14일 동안 임시로 보관할 수 있습니다. 다만, 아래의 각호에 해당되는 경우는 예외로 합니다.
다음의 정보에 대해서는 “보존 근거” 및 법령에서 명시한 기간 동안 보존합니다.
1) 이벤트 및 서비스 마케팅을 위해 수집한 정보
- 수집 목적 달성 후 3개월 보관
(이벤트마다 상이할 수 있으며, 개별 이벤트에 적용된 기간을 우선적용)
2) 관계 법령에 따라 일정기간 보존해야 하는 경우
관련 법령수집 정보보유기간정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률로그인 정보1년통신비밀보호법서비스 이용 관련 정보(웹사이트 방문기록)3개월전자상거래 등에서의
소비자 보호에 관한 법률소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록3년계약 또는 청약철회 등에 관한 기록5년대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록5년국세기본법세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류5년
제4조 개인정보 파기절차 및 방법
이용자의 개인정보는 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기되며, 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 파기절차
이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 보관 기간 동안 보관된 후 파기
2) 파기방법
① 출력물 형태 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기
② 전자적 파일 형태 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
제5조 회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
회원 및 법정 대리인은 언제든지 개인정보의 제공 동의 철회(회원탈퇴)를 할 수 있습니다. 개인정보의 제공 동의철회를 위해서는 서비스 내 “회원 탈퇴” 또는 “계정 삭제”를 클릭하여 탈퇴가 가능합니다.
카카오톡 게임 서비스는 카카오톡의 이용자 정보를 이용해 제공되는 서비스입니다. 회원 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 원하시는 경우 카카오톡 닉네임, 카카오톡 프로필사진 등의 개인정보는 카카오톡 내 “내 프로필 변경” 기능 또는 카카오톡 고객센터를 통해 조회 및 수정이 가능하며, 그 외 개인정보의 경우는 해당 앱의 ‘1:1문의하기’ 기능을 이용해 주세요.
회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
제6조 서비스 이용 기록 분석
회사는 이용자들에게 적합하고 보다 유용한 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 광고 식별자와 분석 소프트웨어를 사용하고 있습니다.
광고 식별자는 Android 광고 ID, Apple의 광고용 ID 등과 같이, 미영구적이고 비개인적인 식별자로 기기의 설정을 변경함으로써, 광고 식별자가 관심 사항에 기반하는 광고를 위해서 사용되지 못하도록 거부하거나, 재설정할 수 있으며, 개인정보와 연결되거나 개인을 식별하는데 사용되지 않습니다.
분석 소프트웨어는 이용자가 웹 사이트를 방문하거나 모바일 서비스를 이용할 때 자동으로 생성되는 정보를 분석하기 위해 사용되며, 이용자는 이를 거부할 수 있습니다.
① 광고 식별자 수집 거부
■ Android인 경우 [설정->Google>광고] 또는 [설정->일반->계정 및 동기화-> Goolge->개인정보 및 개인정보보호 ->광고 설정]
■ iOS인 경우 [설정->개인정보-> 광고]
② 서비스 이용 기록 분석 거부
■ Internet Explorer인 경우 웹 브라우저 상단의 “도구” 메뉴 > “안전” 메뉴 > “Do Not Track 요청 켜기” 선택
■ Chrome의 경우 웹 브라우저 우측 상단의 아이콘 “ ” 선택 > “설정”선택 > 화면 하단의 “고급 설정 표시” 선택 >개인정보 섹션의 “탐색 트래픽으로 ‘추적 안함’ 요청 전송” 선택
제7조 개인정보의 기술적 / 관리적 / 물리적 보호대책
회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위해 기술적, 관리적 대책을 마련하고 이를 이행하고 있습니다. 다만, 회사가 개인정보보호 의무를 다 하였음에도 불구하고 기기분실 등 회원 본인의 부주의로 중요 개인정보가 유출해 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
제8조 개인정보 보호책임자 및 담당부서
회사는 이용자들의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당부서를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호 책임자
이 름 : 이재천 / 보안팀
메 일 : macaudesk@gmail.com
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr/ 국번없이 118)
- 대검찰청 사이버범죄수사단 (http://www.spo.go.kr/ 02-3480-3571)
- 경찰청 사이버테러대응센터 (http://www.ctrc.go.kr/ 국번없이 182)
제8조 고지의 의무
개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 '공지사항'을 통해 공지하는 것을 원칙으로 합니다.
<부칙>
본 방침은 2018년 8월 8일부터 적용됩니다.